Para crear una Nota de Credito debe realizar los siguientes pasos:

Ventas ⇒ Facturas Electronicas ⇒ Buscar la factura a la cual le emitira la Nota de Credito. 

Una vez ubicada la factura a la cual le emitira la Nota de Credito, en la columna Acciones, haga click en la flecha azul, la caul le mostrar varias opciones para la Nota de Credito, selecciones la que usted necesite. 

• Nota de Credito Anulación (Con Devolucion Mercaderia): Al emitir una nota de credito de este tipo en OBUMA, el sistema procede a anular el documento en su totalidad y a devolver los items al stock, y tambien realiza el asiento contable correspondiente. Si la factura a la que se emite la NC habia sido cobrada (registra cobros en el sistema), al momento de emitir la NC el sistema le solicitara indicar si desea devolver el dinero al cliente o usar la NC como forma pago en futuras transacciones. Si la factura no habia sido cobrada, entonces el sistema procede a rebajar el monto a cobrar de la factura referenciada. 

• Nota de Credito Anulación (Sin Devolucion Mercaderia): Al emitir una nota de credito de este tipo en OBUMA, el sistema procede a anular el documento en su totalidad, y realiza el asiento contable correspondiente, sin devolucion de mercaderia, es decir no mueve el stock. Este tipo de nota de credito es usada normalmente para los casos en que se debe volver a facturar sin afectar el inventario. Si la factura a la que se emite la NC habia sido cobrada (registra cobros en el sistema), al momento de emitir la NC el sistema le solicitara indicar si desea devolver el dinero al cliente o usar la NC como forma pago en futuras transacciones. Si la factura no habia sido cobrada, entonces el sistema procede a rebajar el monto a cobrar de la factura.

• Nota de Credito Corregir (Datos Receptor): Este tipo de nota de credito permite corregir los datos del cliente; razon social, direccion, giro. Solo se deben modificar los datos del cliente y emitir la nota de credito, el contenido, los items de la nota de credito, no se pueden modificar, y es por monto 0.

• Nota de Credito Corregir Montos (Devolucion de Mercaderia): Si el cliente esta devolviendo uno o mas productos, en la nota de credito se dejan solo los items y cantidades que el cliente devuelve, y con el precio que fueron vendidos en la respectiva factura de origen. Al guardar la nota de credito, se habra devuelto al stock los items y cantidades indicadas en la NC, ademas de rebajar los montos.

• Nota de Credito Corregir Montos (Descuento): Debe ingresar el monto de descuento en el Item y la nota de de credito con descuento quedara registrada. 

• Nota de Credito Corregir Especificaciones: Este tipo de nota credito es solo para corregir el texto o contenido de una factura.

En el caso de que usted emita una factura a un rut que no era el deseado,  se debe emitir una nota de credito de anulacion a ese mismo rut,  ya que no se puede emitir una nota de credito corrigiendo el rut.