Sobre los Webforms
https://www.obuma.cl/ayuda/articulo/607/sobre-los-webforms¿Qué es el módulo de Webforms?
El módulo de Webforms es una solución que te permite crear formularios completamente personalizados para recopilar información relevante en cualquier aspecto de tu empresa.
Desde encuestas de satisfacción hasta formularios de órdenes de trabajo o registros de clientes, las posibilidades son infinitas.
Puedes definir los campos que necesitas en tus formularios, agregar configuraciones avanzadas y, lo más importante, vincular los formularios con otras entidades clave del sistema (como clientes, proveedores o empleados), facilitando un acceso rápido y centralizado a toda la información que recopiles.
Nuevos usos: Checklists de inspección y control de procesos
Además de las aplicaciones más comunes, nuestro nuevo módulo Webforms es ideal para crear checklists de inspección que pueden ser utilizados en diversos contextos:
- Empresas constructoras: Controla el cumplimiento de normas de seguridad, supervisa avances de obras, y lleva un registro digital de cada inspección realizada.
- Procesos productivos: Asegura que todas las etapas de la producción se sigan correctamente mediante listas de verificación adaptadas a cada proceso.
- Cualquier tipo de empresa que requiera controles de calidad y seguridad: Implementa inspecciones rutinarias, control de maquinaria, supervisión de equipos o revisión de procesos en cualquier sector, desde manufactura hasta logística.
Con Webforms, los checklists pueden ser personalizados y adaptados a los estándares de tu industria, garantizando que todas las inspecciones se realicen correctamente y que la información quede registrada de manera digital y centralizada.
Tipos de Usos y Aplicaciones
El módulo de Webforms se adapta a diversos tipos de usos dentro de diferentes áreas y rubros. A continuación, te explicamos cómo puedes sacar el máximo provecho de esta nueva funcionalidad:
1. Clientes
- Uso: Registra solicitudes de clientes, encuestas de satisfacción, formularios de consulta o solicitud de soporte.
- Beneficio: Facilita la creación de perfiles detallados, permite hacer seguimiento a los pedidos y recopilar feedback valioso.
- Aplicación: Empresas de servicios, tiendas online, y atención al cliente.
2. Proveedores
- Uso: Gestiona solicitudes de cotización, registros de proveedores, formularios de evaluación de servicios, entre otros.
- Beneficio: Mantén una base de datos organizada de tus proveedores, controla la calidad de sus servicios y simplifica el proceso de compras.
- Aplicación: Industria manufacturera, comercios mayoristas, construcción, entre otros.
3. Proyectos y Tareas
- Uso: Registra avances de proyectos, control de tareas, gestión de incidencias, y seguimiento de hitos.
- Beneficio: Centraliza la información de todos tus proyectos, permite el seguimiento eficiente y ayuda a priorizar tareas importantes.
- Aplicación: Empresas de tecnología, construcción, consultoría, agencias de marketing, entre otras.
4. Checklists de Inspección y Control de Procesos
- Uso: Crea checklists para inspecciones de seguridad, calidad, mantenimiento y seguimiento de procesos en empresas constructoras o cualquier empresa que requiera control de procesos.
- Beneficio: Digitaliza y centraliza los procesos de inspección, asegurando que todas las etapas sean revisadas y controladas según los estándares.
- Aplicación: Construcción, manufactura, logística, servicios técnicos, entre otros.
Beneficios del Módulo Webforms
1. Personalización Total:
- Crea formularios completamente personalizados según las necesidades de tu empresa. Añade cualquier tipo de campo: texto, selectores, fechas, archivos adjuntos, etc.
2. Integración con Entidades:
- Los formularios pueden estar vinculados directamente con otras entidades de tu sistema ERP. ¿Recopilaste información de un cliente? ¡Visualízala directamente en su perfil!
3. Optimización de Procesos:
- Automatiza y organiza tus procesos administrativos mediante la recopilación estructurada de datos. Centraliza la información en un solo lugar, mejorando la eficiencia operativa.
4. Escalabilidad:
- A medida que tu negocio crezca, los formularios también podrán adaptarse. Podrás agregar configuraciones y ajustar tus formularios sin necesidad de cambiar la estructura de tu sistema.
Rubros y Sectores Donde Webforms Puede Ser Utilizado
Este módulo está diseñado para ser versátil y ajustarse a distintos rubros:
- Comercio: Captura información de clientes, gestiona pedidos y solicitudes de cotización.
- Servicios Profesionales: Gestiona órdenes de trabajo, solicitudes de clientes y encuestas de satisfacción.
- Salud y Bienestar: Formularios de admisión de pacientes, encuestas de salud, seguimiento de citas.
- Manufactura: Gestión de proveedores, control de calidad, seguimiento de incidencias de producción.
- Educación: Encuestas de estudiantes, formularios de inscripción, seguimiento académico.
- Marketing y Publicidad: Registro de leads, solicitudes de servicios, encuestas de mercado.
- Inspección y Control de Procesos: Checklists para la gestión de calidad, seguridad laboral y control de operaciones.
- Permite crear campos de forma dinamica para capturar datos.
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Se pueden predefinir datos y rangos de datos.
Cada campo permite capturar observaciones y archivos ( imagenes, pdf, otros )
- Permite manipular estados para cada respuesta.
- Permite definir campos de uso interno que no se mostraran en modo público.
Esta funcionalidad le permitirá utilizar campos que deben ser llenados de forma interna una vez que el formulario ha sido completado por el usuario publico al que se ha enviado o solicitado.
- Permite formatos tipo checklist o tipo encuensta
- Permite bloquear campos.
- Permite acceder al formulario creando un link publico para compartir.
- Se puede acceder con código QR.
Se puede insertar como iframe.