erpComo verificar estado de Acuse Aceptacion o Reclamo del DTE de ventas - Desde el Libro de Ventas
https://www.obuma.cl/ayuda/articulo/486/como-verificar-estado-de-acuse-aceptacion-o-reclamo-del-dte-de-ventas--desde-el-libro-de-ventasPara verificar el estado de aceptación del DTE de Ventas desde el Libro de ventas, se debe seguir los siguientes pasos:
Cuando un DTE es emitido y aceptado por el SII, no significa que el cliente lo haya aceptado. De acuerdo a lo que estipula la ley, el cliente tiene hasta 8 días para reclamar el DTE y decidir si esta o no de acuerdo con el mismo, caso contrario será Aceptado por Omisión.
Se les da Acuse de Aceptacion o Rechazo, a las Ventas realizadas con condicion de Pago Credito.
Las ventas Contado, el Acuse es de inmediato de Aceptacion, indicando "Documento con Pago Contado".
Se recomienda realizar este proceso desde el Libro de ventas de forma semanal, o interdiaria, o de la forma que el cliente lo establezca segun su comportamiento de ventas. Al revisar el Libro de ventas, se actualiza automaticamente el status de Acuse en el modulo de ventas por cada DTE, ademas de indicar al momento de generar el Linro si existe o no algùn rechazo.
Se puede llegar a esta opcion desde:
Ventas > Libro de ventas, o desde, Contabilidad > Reportes > Libros Auxiliares > Libro de Ventas
En la proxima pantalla clickear en Conciliar con RCV SII.
Luego clickear en Conciliar LV y seleccionar el periodo > VER
Estar atentos, ya que en caso de existir documentos Reclamados en el periodo seleccionado, se mostrara un mensaje indicando si existen Documentos Rechazados. > ACEPTAR
En el listado siguiente, identificacndo la fila de color Rojo inidcara el DTE que fue reclamado.
Al revisar la factura en el modulo de ventas: debe aparecer la Banderita o el carrito de mercaderia en color ROJO, indicatido de que el documento tiene Acuse de Reclamado
Al clickear sobre los iconos indicativos del tipo de Acuse, realiza la conexion al SII, mostrando el Detalle Historico eventos acuse recibo del documento consultado > CERRAR
En Caso, de que no existan rechazos el sistema mostrara el listado normal del Registro de Ventas del SII que le permitira comparar con el Libro de ventas de OBUMA.
OBSERVACIONES:
En este Proceso OBUMA realiza una conexion con el Registro de Ventas del SII, copiando la informmacion del periodo seleccionado, permitiendo de esta forma comprarar ambos libros de ventas del SII Vs OBUMA.